FRA LAGERSTYRKE TIL ONLINE FORDEL

UDFORDRINGEN

Zoopet ApS havde allerede en velfungerende forretning med flere fysiske butikker, stærk logistik og erfaring med indkøb og lagerstyring. Udfordringen var at udnytte det setup digitalt og skabe en webshop, der kunne konkurrere på pris og levering uden at øge kompleksiteten i driften.

Samtidig var priskonkurrence afgørende i markedet for kæledyrsartikler. Hvis priserne ikke blev justeret løbende, risikerede virksomheden at miste salg til konkurrenter. Det ville kræve en løsning, hvor prisopdateringer kunne ske hurtigt og uden manuelt arbejde.

Derudover skulle webshoppen spille tæt sammen med lager og butikker, så kunder både kunne få leveret varer hurtigt eller hente dem lokalt. Uden den kobling ville man miste en stor del af den fordel, Zoopet allerede havde opbygget fysisk.

PROCESSEN

Arbejdet startede med at etablere et stabilt fundament i Uniconta, hvor ordre, lager, indkøb og bogføring blev samlet. Eksisterende varedata og priser blev overført, så virksomheden hurtigt havde et operationelt system.

Herefter blev e-handelsløsningen bygget ovenpå med integration til Uniconta. Produktdata, billeder og tekster blev indlæst i PIM-systemet, hvor Zoopet selv kunne arbejde videre med struktur, kategorisering og indhold.

Den visuelle identitet blev udviklet parallelt i samarbejde med en ekstern grafiker, så webshoppen hurtigt fik et færdigt udtryk uden behov for tung udvikling.

Samtidig blev de vigtigste handelsfunktioner etableret, herunder fragtopsætning, betalingsmetoder og marketingværktøjer. Fokus var hele tiden at få en løsning i drift hurtigt og derefter optimere løbende.

LØSNINGEN

Zoopet arbejder i dag med en samlet løsning, hvor webshop, PIM og Uniconta er tæt integreret.

Produktdata håndteres centralt i PIM, mens lagerstatus og priser styres via Uniconta. Det betyder, at kunder altid kan se, om en vare er på lager, og hvor den kan afhentes. Webshoppen understøtter både levering og afhentning i butik eller på lager, hvilket udnytter virksomhedens eksisterende setup.

En central del af løsningen er automatisk prisstyring. Gennem integration til Pricerunner overvåges udvalgte konkurrenters priser, og Zoopet kan automatisk justere egne priser inden for fastsatte grænser. Det gør det muligt at være konkurrencedygtig uden løbende manuelt arbejde.

Webshoppen er samtidig bygget som en ren B2C-løsning, hvor kunder kan handle hurtigt uden login, og hvor marketingværktøjer som tracking, nyhedsbreve og anmeldelser er integreret fra start.

RESULTATET

Zoopet har på kort tid fået etableret en webshop, der udnytter deres eksisterende styrker inden for lager og logistik og omsætter dem til en digital fordel.

Virksomheden kan i dag konkurrere effektivt på både pris og levering uden at øge den interne arbejdsbyrde. Prisjusteringer sker automatisk, og vareflowet håndteres direkte gennem integrationen til økonomi- og lagersystemet.

For kunderne betyder det en enkel købsoplevelse med gennemsigtighed i lagerstatus og fleksible leveringsmuligheder. For virksomheden betyder det en løsning, der kan drives og udvikles uden unødvendig kompleksitet.

Resultatet er en skalerbar webshop, hvor driften hænger sammen med den fysiske forretning, og hvor nye tiltag kan implementeres løbende uden at starte forfra.